Nekateri kriteriji za ocenjevanje ustreznosti izjave o poslanstvu

ENG



	Vodenje v izobraževanju Organizacijska klima Splošno o vodenju Samoevalvacija in zagotavljanje kakovosti Identiteta vrtca in šole Vrednote vrtca in šole Poslanstvo vrtca in šole Vizija vrtca in šole Siva knjiga o vzgoji in izobraževanju Bajke in povesti o devetletki

Katalog in naročilnica

KATALOG

NAROČILNICA

Nekateri kriteriji za ocenjevanje ustreznosti izjave o poslanstvu

Dosežete lahko dobesedno vsak cilj, ki si ga zastavite, če je le cilj dovolj jasen in ste dovolj vztrajni.

Brian Tracy

Opredeljeno poslanstvo sproži določena pričakovanja pri uporabnikih, ki organizacijo slabše poznajo kot njeni ljudje (čeprav lahko, po drugi strani, nekatere stvari vidijo celo bolje kot tisti, ki vsak dan živijo in delajo v njej). »Prenapihnjena« izjava o poslanstvu lahko vzbudi previsoka pričakovanja, ki se pozneje seveda ne uresničijo in zato vplivajo na (ne)zadovoljstvo uporabnikov. To nezadovoljstvo, frustracije in iz njih izvirajoča jeza prek povratne zanke vplivajo predvsem na tiste zaposlene, s katerimi imajo uporabniki največ stikov. Lahko si predstavljamo, kako nemotivirajoče je nenehno poslušati, da se pričakovanja ljudi niso uresničila – in se dobro zavedati, da so te pritožbe povsem upravičene.

»Prenapihnjena« izjava o poslanstvu lahko vzbudi previsoka pričakovanja, ki pozneje vzbudijo nezadovoljstvo uporabnikov.

Pri ocenjevanju ustreznosti in kakovosti katere koli razprave ali izjave o poslanstvu je pomembno razlikovati med željo po tem, da ima organizacija jasno izraženo usmeritev, in pričakovanjem, da bo ta res vodila prepričanja in vedenje zaposlenih. Kako lahko torej ocenimo, ali je posamezna izjava o poslanstvu dobra in učinkovita? Enoznačnih kriterijev, po katerih bi ocenjevali različne izjave in jih primerjali med sabo, ni, saj vsaka izjava o poslanstvu izhaja iz edinstvene organizacije in je plod edinstvenega procesa. Kljub temu obstaja nekaj kriterijev, na katere smo lahko pozorni, kadar želimo ocenjevati njihovo ustreznost:

·        Cilji ali sredstva. Ali izjava o poslanstvu omenja cilje organizacije ali se omejeno osredotoča zgolj na procese in dogodke v njej?

·        Okolje. Učinkovita izjava o poslanstvu se ne ukvarja le z organizacijo, ampak upošteva tudi zunanji svet, v katerem ta deluje.

·        Želja po uresničevanju zapisanega. Ali izjava spodbuja željo po uresničevanju zapisanega poslanstva ali je zgolj prazen seznam lepih misli?

·        Jedrnatost. Se da iz izjave zlahka razbrati temeljni namen organizacije? Je predolga in preveč dolgovezna?

·        Odsotnost olepševanja. Ali zapisano poslanstvo olepšuje, poveličuje namene organizacije, da bi lepše zvenelo, bilo bolj veličastno in vabljivo, kot je v resnici?

·        Preširoko poslanstvo. Ali izjava o poslanstvu predstavlja namene organizacije preširoko? Ali vsebuje utopične in neuresničljive cilje?

·        Preozko poslanstvo. Ali je izjava o poslanstvu dovolj široka, da vključuje vse različne cilje, ki jim želi slediti organizacija?

·        Prioritete. Ali izjava o poslanstvu postavlja »prave« stvari na »pravo« mesto ali morda pretirano pozornost posveča manj pomembnim stvarem oziroma zanemarja tisto, kar je pomembno?

·        Odnos do podobnih/sorodnih organizacij. Za občutek identitete organizacije ni le pomembno vedeti, zakaj obstaja in kaj počne, ampak tudi, kako se razlikuje od tistih organizacij, ki obstajajo zaradi podobnih (ali istih) razlogov in počnejo podobne (ali iste) reči.