Ključ do učinkovitosti podjetja
Vrednote, poslanstvo, vizija v podjetju
25 člankov
23 člankov
19 člankov
31 člankov
Zadovoljstvo in zvestoba potrošnikov
21 člankov
28 člankov
21 člankov
38 člankov
20 člankov
Psihologija in vodenje
41 člankov
9 člankov
Kristijan Musek Lešnik





Katere vrednote največkrat poudarjajo podjetja

Zdaj, ko sem starejši, sem dosti manj pozoren na to, kar ljudje govorijo. Raje opazujem, kaj počno.

Andrew Carnegie



McDonald in Gandz (1994) sta po analizi številnih intervjujev z vrhunskimi menedžerji in svetovalci prišla do seznama 24 pomembnih organizacijskih vrednot.

·    Prilagodljivost; prožnost, zmožnost spreminjati svoje odzive glede na nove okoliščine

·    Agresivnost (asertivnost); (v konstruktivnem smislu) energičnost in učinkovito sledenje svojim ciljem

·    Avtonomija; neodvisnost in svobodno izbiro ravnanj

·    Vrednota; Opredelitev vrednote kot trajne oblike vedenja, ki poudarja:

·    Širokomiselnost; sprejemanje različnih gledišč in mnenj

·    Previdnost; previdno ravnanje in izogibanje tveganjem

·    Obzirnost; skrb, prijaznost in uvidevnost do drugih

·    Sodelovanje; pomen sodelovanja in vzajemne delitve odgovornosti za opravljeno delo

·    Vljudnost; vljudnost, prijaznost in spoštovanje osebnega dostojanstva drugih

·    Ustvarjalnost; razvijanje novih zamisli in uporabo inovativnih pristopov

·    Razvoj; skrb za osebno rast, učenje in razvoj

·    Delavnost; trdo in vztrajno delo za doseganje zastavljenih ciljev

·    Gospodarnost; varčnost in previdnost pri porabi virov in sredstev

·    Eksperimentiranje; pristop poskušanja in učenja na napakah pri reševanju problemov

·    Poštenost; nepristranost, poštenost in zagotavljanje pravičnega priznanja za vložen trud

·    Odpuščanje; priznavanje pravice do napak

·    Formalnost; pomen ustreznih obredov in ohranjanje tradicije

·    Humor; skrb za zabavo in dobro voljo

·    Iniciativnost; izkoriščanje priložnosti in prevzemanje odgovornosti brez oklevanja

·    Logičnost; racionalnost in razmišljanje (odločanje), ki temelji na podatkih

·    Moralnost; čast in spoštovanje etičnih načel

·    Poslušnost; podrejanje navodilom in prilagajanje pravilom

·    Odprtost; neposrednost, iskrenost in resnicoljubnost v komunikaciji

·    Urejenost; čistost, urejenost in organiziranost

·    Družbena enakost; enakopravnost in izogibanje razlikovanja po statusu


Glede na odnos do teh vrednot sta podjetja razvrstila v štiri skupine:

Prevladujoče vrednote:

Podjetje, osredotočeno na odnose

širokomiselnost, obzirnost, sodelovanje, vljudnost, poštenost, odpuščanje, humor, moralnost, odprtost, družbena enakost

prilagodljivost, avtonomija, ustvarjalnost, razvoj, eksperimentiranje

Podjetje, osredotočeno na spremembe

Podjetje, osredotočeno na ohranjanje statusa quo

previdnost, gospodarnost, formalnost, logičnost, poslušnost, urejenost

agresivnost, delavnost, iniciativnost

Podjetje, osredotočeno na naloge


V podjetju, ki je osredotočeno na kakovost medosebnih odnosov znotraj in izven podjetja (odnosi med sodelavci, odnosi z uporabniki), so v ospredju drugačne vrednote, kot v podjetju, kjer se najbolj poudarja učinkovito uresničevanje zadanih nalog. V podjetju, kjer se išče predvsem ohranjanje statusa quo, so v ospredju druge vrednote, kot tam, kjer se poudarja trajnostni razvoj in spremembe.

Pomembna pomanjkljivost tega seznama je omejenost na najsplošnejše vrednote; ne zajema bolj specifičnih vrednot, ki velikokrat bolj determinirajo življenje in delo podjetij in ljudi. Širši seznam pogosto izpostavljenih vrednot na primer ponuja analiza spletnih strani 55 podjetij z lestvice Fortune 100 (Tian, 2005):

  1. potrošnik/stranka/kupec
  2. vrednost
  3. ljudje
  4. podjetje
  5. izdelki
  6. dejavnost/posel
  7. storitve
  8. skupnost
  9. delo
  10. kakovost
  11. mi
  12. zaposleni
  13. poslanstvo
  14. zdravje
  15. zagotoviti/zagotavljati
  16. svet
  17. integriteta, poštenost
  18. verjeti
  19. skrb
  20. okolje
  21. dosegati
  22. najboljši
  23. pomoč
  24. potrebe
  25. spoštovanje
  26. vizija
  27. priložnosti
  28. uspeh
  29. družabniki/partnerji
  30. rast
  31. učinek, kakovost proizvoda
  32. odličnost
  33. finančno
  34. odgovornost
  35. prizadevati si
  36. predanost, zavezanost
  37. različnost
  38. služiti
  39. deležniki
  40. inovativno
Novosti

© Kristijan Musek Lešnik, 2006

 Članki, objavljeni na spletni strani so nastali v letih 1999 do 2006. Kopiranje člankov ali njihovih delov brez avtorjevega soglasja ni dovoljeno, prav tako ni dovoljena uporaba člankov ali njihovih delov v komercialne namene brez soglasja avtorja. Spreminjanje vsebine člankov ni dovoljeno!